• 浙江省线下实体店无理由退货指引(试行)
    发布日期:2018年05月17日
    浙江省线下实体店无理由退货指引(试行)   第一条  为深入推进“放心消费在浙江”行动,广泛推行线下实体店无理由退货承诺,进一步提升经营者诚信经营水平,不断
  • 浙江省洗染服务消费纠纷处理办法
    发布日期:2017年06月16日
    浙江省洗染服务消费纠纷处理办法   第一条 为了维护消费者和经营者的合法权益,规范洗染行业经营行为,公平、合理地解决洗染行业的消费争议,依据《中华人民共和国消费者权
  • 浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法
    发布日期:2017年04月06日
       《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》已于2017年3月30日经浙江省第十二届人民代表大会常务委员会第三十九次会议修订通过,现将修订后的《浙江省实施〈中
  • 网络购买商品七日无理由退货暂行办法
    发布日期:2017年01月17日
    国家工商行政管理总局令 第90号 网络购买商品七日无理由退货暂行办法 (2017年1月6日国家工商行政管理总局令第90号公布) 第一章  总  则 第一条 为保障《消费者权益
  • 最高人民法院关于审理商标授权确权行政案件若干问题的规定
    发布日期:2017年01月17日
    最高人民法院关于审理商标授权确权行政案件若干问题的规定 法释〔2017〕2号​   (2016年12月12日最高人民法院审判委员会第1703次会议通过,自2017年3月1日起施行)  
  • 最高人民法院关于审理商标授权确权行政案件若干问题的规定
    发布日期:2017年01月17日
    最高人民法院关于审理商标授权确权行政案件若干问题的规定 法释〔2017〕2号​   (2016年12月12日最高人民法院审判委员会第1703次会议通过,自2017年3月1日起施行)  
  • 《网络食品安全违法行为查处办法》
    发布日期:2016年07月19日
    国家食品药品监督管理总局令 第27号   《网络食品安全违法行为查处办法》已于2016年3月15日经国家食品药品监督管理总局局务会议审议通过,现予公布,自2016年10月1日起
  • 互联网上网服务营业场所管理条例
    发布日期:2016年06月22日
      (2002年9月29日中华人民共和国国务院令第363号公布 根据2011年1月8日《国务院关于废止和修改部分行政法规的决定》(国务院令第588号)第一次修订 根据2016年2月6日《国务
  • 流通领域商品质量监督管理办法
    发布日期:2016年03月22日
    国家工商行政管理总局令 第85号 流通领域商品质量监督管理办法 (2016年3月17日国家工商行政管理总局令第85号公布) 第一章  总  则 第一条 为加强流通领域商品质量
  • 消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)
    发布日期:2015年11月24日
           第一条 为强化经营者保护消费者合法权益第一责任人的意识,加强消协组织与经营者之间的交流和沟通,引导经营者诚信、守法经营,规范经营者的经营行为,化解消费纠纷,维护
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