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港区发布2018年第一号消费警示:正确选购电动自行车

发布日期:2018年05月29日 来源:本站原创 作者:佚名 【字体: 】 浏览:

        电动自行车轻便、价格适中、省时省力是理想的代步工具,深受消费者喜爱。市场上的电动自行车品质良莠不齐,伴随着电动自行车用户的与日俱增,引发的质量或售后服务等方面的消费纠纷时有发生。在此,港区市场监管分局、消保分会提醒广大消费者从正规渠道选购合格的电动自行车,安全行驶。
        一、关注售后,从正规渠道选购。要到信誉好、经营时间长,能遵守国家“三包”规定的销售商处选购电动自行车,尽量选择质量可靠、售后完善的知名品牌。如通过网络平台购买电动自行车,要了解其售后服务规则,同时注意该销售商是否能提供“三包”维修服务或者在当地是否有固定的售后服务点。
        二、确保合格,关注标识是否齐全。消费者在选购电动自行车时要认真阅读说明书,了解产品的技术参数、性能指标和三包规定。电动自行车的标识应当符合下列要求:1、有生产许可证、检验合格证明;2、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;3、根据产品的特点和使用要求,需要标明产品的规格和等级;4、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的,应当有警示标志或者中文警示说明。
        三、确保质量,仔细查验各部件。检查外观,油漆、电镀件表面应光滑平整,塑料件不应有裂纹;检查辅助功能(如电量显示、速度、里程显示等)是否处于正常状态;检查整车的工作状态,各紧固件应紧固,调速过渡应平滑,起步无冲击感,车轮转动应灵活、无滞重感,轮毂转动声音柔和,无异响,刹车应松紧适度,制动可靠。
        四、安全第一,不要盲目追求大功率。根据《电动自行车通用技术条件》(GB 17761-1999)规定,电动自行车应符合两个条件:1、最高车速应不大于20km/h;2、整车质量(重量)应不大于40kg。车速越快,质量越重对车辆的制动要求也越高,存在较大安全隐患,建议大家选购标准实用型的电动自行车,不宜购置超长、超重、超宽、超速的轻摩化豪华型电动自行车。
        注:2019年4月15日实施的《电动自行车安全技术规范》(GB17761-2018)新标准对电动自行车的最高车速、整车重量、电动机功率、电池电压关键指标有了新的规定。
        五、多留心眼,保留相关购物凭证。消费者在购买电动自行车时注意索要发票或购物凭证,注意将发票、合格证、说明书、三包卡等收集齐备,并妥善保管。如果发现产品有质量问题或经营者存在虚假宣传行为,应及时与经营者协商解决,协商不成,可向当地消保委或相关部门投诉举报,切实维护自身的合法权益。
 

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