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“低价游”掉陷阱 海盐消保帮维权获锦旗

发布日期:2018年07月04日 来源:本站原创 作者:佚名 【字体: 】 浏览:

    随着生活水平的提高以及生活观念的转变,老年人的生活质量日益提升,晚年生活有了更多可供选择的方式,旅游无疑成为热门选项。但值得注意的是,虽然老年旅游市场发展态势直线上涨,但打着“高品质特价游”的低价老年团等乱象层出不穷。那些以低价为主要卖点的旅游产品,往往并没有看上去的那么“物美价廉”。

    今年4月,家住海盐县武原街道百可社区的蒋大伯在大街上看到有人发宣传单,内容为湖州南浔二日游仅需100元/人,觉得很便宜就报名参团。

    实际到了南浔之后,蒋大伯等人被带到一个所谓的保健品厂。对方通过给游客验血的方式称蒋大伯有严重的疾病隐患,有患癌症的风险,并忽悠其购买他们生产的保健品进行预防。蒋大伯一听有患癌风险就被吓到了,遂当场购买了3.2万元名为“八系添膜90120艾止康胶囊”的保健品。

    蒋大伯回家吃了一段时间的这个保健品后觉得没啥效果,这才意识到可能受骗上当了。6月16日端午放假第一天,趁销售人员张某上门收取保健品购买余款的机会,蒋大伯向110报警,同时向海盐县消保投诉。

    海盐县市场监管局武原分局工作人员立即赶赴现场开展消费维权调解。由于购买行为发生在南浔,蒋大伯现场也无法出具任何购买凭证,因此调解非常艰难。最终,工作人员电话联系了在上海的保健品销售方负责人,经过几轮耐心调解,最终使双方达成和解。蒋大伯退掉了未开封的保健品,拿回了17448.5元的购买款。

    6月22日上午,蒋大伯和老伴一起专程赶到县市场监督管理局,向消保工作人员送上“主持正义 不辞辛劳 真心助老为民服务”的锦旗表示感谢。

    在此提醒老年消费者:保健食品是特殊食品,不能替代药品,法规禁止宣传保健品有疾病治疗、预防作用。切勿听信将保健食品吹嘘为灵丹妙药或片面夸大药品毒副作用的虚假宣传,身体不适要及时就医,以免贻误病情。遇到“套近乎”的推销者,老年人要高度警惕尽量远离,更不要把联系电话和家庭地址透露给对方。在需要购买尤其是金额过高的产品前一定要谨慎,最好与家人商量或咨询医生后再决定是否购买。要通过正规的渠道购买保健食品,并注意查验商家是否有证照齐全。最好选择知名度高、信誉度好的商家购买,切忌通过传销等非法途径购买。买时注意索要正规发票和联系方式,收集保留好宣传资料,一旦自身权益受到损害,可将相关票据、资料等作为维权证据。

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